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Aziende e start-up della salute

Il metodo non è riservato all’ospedale e all’università. Gli stessi principi (una richiesta ben inquadrata, mattoni che dialogano tra loro, una persona che convalida) si applicano a un’azienda della salute, a uno sviluppatore di software, a una start-up o a un gruppo dirigente. Si aggiungono due requisiti: la riservatezza del cliente e il controllo di ciò che fanno gli agenti.

Per chi

Per chi Ciò che il metodo apporta
Aziende della salute Usi dell’IA scelti in base al loro valore e al loro rischio, regole scritte, team formati
Sviluppatori di software sanitario Agenti che lavorano su documentazione, assistenza e qualità, senza uscire dallo spazio del cliente
Start-up della salute Un’organizzazione leggera fin dall’inizio: un cruscotto, una routine del mattino, salvaguardie semplici
Management sanitario Gestione, pianificazione, cruscotti, progetti di reparto: vedi Il management sanitario

Ciò che apportiamo

  1. Scegliere i casi d’uso. Individuare i compiti che richiedono tempo, ordinarli per beneficio atteso e livello di rischio, cominciare da due o tre.
  2. Regole d’uso e governance. Chi usa quale strumento, per quali dati, con quale convalida; una carta breve, tenuta aggiornata.
  3. La formazione dei team. Laboratori pratici sui casi reali del team, prompt di partenza, referenti interni.
  4. La sicurezza degli agenti. Revisione dei connettori e dei permessi, nessuna azione irreversibile senza accordo, registro di ciò che l’agente ha fatto.
  5. Un cruscotto e una routine del mattino. Un’unica superficie che mostra ciò che arriva e ciò che attende una decisione, riletta ogni mattina in pochi minuti.

Le regole

  • Riservatezza del cliente. Nessun nome di cliente, di prodotto o di progetto in un documento condiviso, in un materiale di formazione o su questo sito.
  • Nulla esce dallo spazio del cliente. Gli strumenti funzionano nell’ambiente del cliente, con i suoi account; non ospitiamo nulla.
  • Convalida umana. Nessun invio, nessuna pubblicazione, nessuna decisione senza l’accordo di una persona identificata.
  • Nessun dato di paziente. I casi di lavoro sono fittizi o anonimizzati.
  • Conflitti di interesse dichiarati. Ogni intervento retribuito è dichiarato secondo le regole in vigore.

Per approfondire