Base comune
Inquadrare una richiesta dettata
Una richiesta dettata al telefono, decodificata con il vostro lessico, riscritta secondo uno schema, controllata con una griglia di otto criteri ed eseguita solo dopo il vostro «via».
Il problema
Si detta in fretta, tra due pazienti o in corridoio, dal telefono. Il riconoscimento vocale fa approssimazioni fonetiche: una sigla diventa una parola comune, il nome di uno strumento diventa irriconoscibile, «giovedì» non dice quale. La richiesta arriva confusa, Claude tira a indovinare e il risultato va rifatto. Il tempo guadagnato dettando si perde due volte nelle correzioni.
Metodo passo per passo
- Tenere un lessico delle approssimazioni: una tabella a due colonne, «sentito → inteso» (per esempio «riunione di riparto» → «riunione di reparto», «i miei casi cinici» → «i miei casi clinici»). Il lessico riceve solo aggiunte. Claude decodifica la dettatura con il suo aiuto, senza mai farvi ripetere.
- Riscrivere la richiesta secondo uno schema fisso: Obiettivo, Contesto, Fonti, Risultato atteso, Salvaguardie, Verifica, Skill di riferimento, Ipotesi. Claude vi mostra questa riscrittura prima di qualsiasi azione.
- Applicare la griglia degli otto criteri: ogni voce dello schema è segnata come presente, dedotta (marcata «ipotesi») o mancante. I criteri mancanti danno luogo a un’unica domanda raggruppata, ogni punto con una risposta predefinita.
- Aspettare il «via»: nulla viene eseguito prima della vostra approvazione esplicita della richiesta riscritta. Ogni vostra correzione produce una nuova versione, da approvare di nuovo.
- Eseguire, poi rendere il bilancio in quattro voci: Risultato · Posizione · Verifica · Riserve (vedi Stabilire le salvaguardie).
- Trasformare le correzioni in lezioni: quando correggete una decodifica o un’ipotesi, Claude propone una riga di lessico o una regola; viene aggiunta solo dopo il vostro accordo.
- Mai creare un’attività pianificata da una frase dettata: una routine si descrive per iscritto, con il suo piano, e si approva a parte.
Un esempio (fittizio)
Dettatura: «prepara la presentazione di giovedì per la riunione di riparto sulle valvole come l’ultima volta».
- Obiettivo: preparare la presentazione per la riunione di reparto del giovedì.
- Contesto: riunione settimanale del reparto, una quindicina di minuti.
- Fonti: l’ultima presentazione convalidata (ipotesi: quella del mese precedente).
- Risultato atteso: una decina di diapositive con il modello del reparto.
- Salvaguardie: riferimenti verificati con DOI o PMID, nessun dato identificativo dei pazienti.
- Verifica: ogni riferimento ritrovato, modello rispettato.
- Skill di riferimento: presentazione per la riunione di reparto.
- Ipotesi: «riparto» decodificato come «reparto»; «le valvole» inteso come una rassegna delle valvulopatie.
Domanda raggruppata: «Quale giovedì, e quale valvola per prima? Predefinito: giovedì prossimo, tutte le valvole.» Poi Claude aspetta il «via».
Sette regole per chiedere bene
- Una richiesta = un obiettivo, un risultato con un nome, una superficie (una conversazione, una cartella, uno strumento).
- Dire da dove si parla: dal telefono Claude legge e redige soltanto; ciò che deve toccare dei file va preceduto da un prefisso (per esempio «alla postazione:»).
- Nominare la skill quando la si conosce.
- Allegare il documento, non descriverlo.
- Per un’attività pianificata, scrivere il piano, non il prompt.
- Cambiare computer è un’attività di sistema, da nominare esplicitamente.
- Chiudere ogni sessione di lavoro sui file con un diario di tre righe: input disponibili, ultima versione adottata, lacune.
Dal telefono: la modalità «senza postazione»
Quando la richiesta arriva dal telefono e richiede il computer, Claude lo dice in una frase, poi lavora dal cloud. Deposita il risultato in un’area «da integrare» dello spazio condiviso (una cartella dedicata di Google Drive, per esempio), con una riga nella coda delle decisioni; il passaggio serale sistema quel deposito sul computer. Non risponde mai «non ho accesso» senza proporre questa strada. I dati sanitari o di identità restano fuori da questo circuito.
Risultato
La richiesta riscritta e approvata, con le ipotesi segnalate, poi il risultato con il suo bilancio in quattro voci. In più, un lessico e un insieme di regole che si arricchiscono a ogni correzione accettata.
Salvaguardie
Nulla viene eseguito senza «via», e un’ipotesi resta segnalata finché non la confermate. Il lessico e le regole ricevono solo aggiunte, sempre dopo approvazione. Una frase dettata non crea mai un’attività pianificata. Nessun dato sanitario o di identità transita dall’area «da integrare».
Prompt di partenza
Ecco la mia richiesta dettata. Decodificala con il mio lessico, riscrivila secondo lo schema (obiettivo, contesto, fonti, risultato atteso, salvaguardie, verifica, skill di riferimento, ipotesi), segnala le ipotesi, fammi al massimo una domanda raggruppata, poi aspetta il mio via.