Fallstudie · Web-Werkzeug
Der Dienstplan der Abteilung
Von einer Tabelle zu einem Online-Werkzeug für das ganze Team: mit E-Mails verknüpfte Abwesenheiten, frei gewordene Räume und Vertretungen, getestete Auslieferung, Veröffentlichung in vier Klicks. Der tatsächliche Weg, einschließlich der Schwierigkeiten.
Bildschirmfoto eines echten Werkzeugs · fiktive Daten, Namen unkenntlich · Oberfläche auf Englisch
Idee
Welches Problem, in einem Satz?
Das Problem in einem Satz formulieren
„Der Dienstplan steckt in einer Tabelle, die nur wenige bearbeiten können; jede Abwesenheit löst eine E-Mail-Kette aus, und Echokardiographie-Räume bleiben leer.“ Solange das Problem nicht in einen Satz passt, wird nichts programmiert.
SchwierigkeitAlles auf einmal lösen wollen (Dienstplan, Abwesenheiten, Softwarezugänge, E-Mails).
LösungDie Bedürfnisse auflisten, dann das erste auswählen: ein gemeinsamer Dienstplan, den das ganze Team aktuell sieht.
!Mit dem Werkzeug beginnen, nicht mit der Automatisierung: E-Mails und Vertretungen kommen später.
Entscheiden, was es werden soll
Ein Dienstplan ist weder ein Skill noch ein einfaches Artefakt: Er ist ein eigenständiges Web-Werkzeug, genutzt von Menschen, die kein Claude haben. Claude baut es, testet es und liefert es aus; veröffentlicht wird es außerhalb von Claude.
!Ein Claude-Artefakt ist nur für die Personen sichtbar, mit denen es geteilt wird: Für ein ganzes Team ist eine veröffentlichte Website robuster.
Konzept
Was wird das Werkzeug sein, und was soll es tun?
Die Spezifikation vor dem Code schreiben
Lassen Sie Claude aus der bestehenden Tabelle entwerfen: das Personal und seine Kategorie (Oberärzte, klinische Assistenten, Assistenzärzte, Ärzte in Weiterbildung), die Tätigkeiten, die Halbtageseinheiten, wer was bearbeitet, und die Liste der offenen Fragen.
Was Sie Claude sagen„Hier ist unsere Dienstplan-Tabelle und die Personalliste. Schreibe die Spezifikation für ein Dienstplan-Werkzeug als einzelne Webseite: Standarddienstplan, ein Reiter pro Tätigkeit, Monatsansicht, Abwesenheiten. Liste alles Mehrdeutige auf, bevor du irgendetwas programmierst.“
SchwierigkeitAbkürzungen und Spalten, die nur eine Person versteht.
LösungEin Block „getroffene / offene Entscheidungen“: Es wird nichts gebaut, bevor die Mehrdeutigkeiten geklärt sind.
Die Reiter skizzieren
Ein Reiter Global für den Standarddienstplan; ein Reiter pro Tätigkeit (Echokardiographie nach Raum und Halbtag, Sprechstunde, Belastungstests, MRT, Bereitschaftsdienst, Besprechungen, Fakultät, Einsatzblätter); ein Reiter Abwesenheiten; eine Monatsansicht für alle.
!Der Standarddienstplan darf nie durch eine punktuelle Zuweisung verändert werden: Aus ihm werden die Wochen abgeleitet.
Die technische Architektur wählen
Eine einzige HTML-Datei (nichts zu installieren), eine gemeinsame Echtzeit-Datenbank, damit alle dieselben Daten sehen, ein Team-Passwort und Veröffentlichung über ein GitHub-Repository, das mit einem statischen Hoster verbunden ist.
!Das Team-Passwort steht nie in der veröffentlichten Datei oder in einem verteilten Dokument.
Umsetzung
Was bittet man Claude, in welcher Reihenfolge?
Die erste Version bauen
In Cowork oder Claude Code, auf Ihrem Rechner: Claude schreibt die Datei, Sie öffnen sie im Browser, Sie korrigieren durch kleine Anfragen. Jede Auslieferung trägt eine Versionsnummer, die im Titel angezeigt wird.
Was Sie Claude sagen„Baue Version 1 des Dienstplans nach der freigegebenen Spezifikation. Eine einzige HTML-Datei, zuerst die Reiter Global und Echokardiographie. Zeige die Versionsnummer im Seitentitel an.“
SchwierigkeitDie Vorschau wurde auf dem Rechner nicht angezeigt oder war nicht aktuell.
LösungZwei getrennte Dateien ausliefern: eine lokale Vorschau mit dem heutigen Stand, die sofort betrachtet werden kann, und die zu veröffentlichende Datei ohne Daten.
Die gemeinsame Datenbank anbinden
Echtzeit-Synchronisation, Personen per Drag-and-drop in Zeitfenster ziehen, Bearbeitungsrechte durch das Passwort geschützt.
SchwierigkeitAuf manchen Rechnern erschienen alte oder „zufällige“ Namen.
LösungDie veröffentlichte Datei enthielt eine eingefrorene Kopie von Daten aus einem alten Export. Sie wurde entfernt, und ein rotes Banner kennzeichnet nun jeden nicht verbundenen Rechner.
SchwierigkeitDas mit „Später“ geschlossene Passwortfenster kam nie wieder.
LösungEin dauerhaftes, anklickbares Banner, solange der Rechner nicht verbunden ist.
!Niemals echte Daten in die veröffentlichte Datei einbetten.
!Auf einem „frischen“ Rechner testen (privates Surfen), nicht nur auf Ihrem eigenen.
Abwesenheiten und E-Mails verknüpfen
Eine Schaltfläche erzeugt die monatliche Abwesenheits-E-Mail; eine andere importiert Antworten im Format „NAME: Daten“ und überträgt sie auf alle Tätigkeiten. Unbekannte Namen werden abgelehnt, nicht erraten.
Was Sie Claude sagen„Füge im Reiter Abwesenheiten eine Schaltfläche hinzu, die die monatliche Abwesenheits-E-Mail erzeugt, und einen Import aus einer E-Mail im Format „NAME: Daten“, der die Abwesenheiten auf die Tätigkeitsreiter überträgt. Lehne unbekannte Namen ab.“
SchwierigkeitIn einem alten Format erfasste Abwesenheiten blieben unsichtbar.
LösungSie auflisten und eine Umwandlung vorschlagen, ohne ohne Freigabe etwas zu ändern.
SchwierigkeitDie Monatsansicht zeigte nur einen Teil des Teams.
LösungDie Monatsansicht liest die vollständige Personalliste.
Frei gewordene Räume und Vertretungen
Jedes Zeitfenster einer abwesenden Person wird als „Raum frei?“ markiert. Eine Tabelle Personen × Halbtage legt die Vertretungen fest; nur verfügbare Vertretungen werden vorgeschlagen, und nur für diese Woche.
SchwierigkeitEine genannte Vertretung stand noch nicht auf der Personalliste (Ankunft in Kürze).
LösungVor dem Hinzufügen um Bestätigung bitten; nie eine Identität erraten.
!Eine Vertretungszuweisung berührt nie den Standarddienstplan.
Prüfung
Wie beweist man, dass es funktioniert?
Automatischer Dreifachtest
Claude steuert einen Browser: 1) keine Skriptfehler, alle Module geladen, mit und ohne Daten; 2) die Schlüsselansichten (vollständige Monatsansicht, sichtbare Abwesenheiten); 3) echte Aktionen (Import einer E-Mail, Drag-and-drop, Zuweisung einer Vertretung).
SchwierigkeitDas Ablegen einer Person auf einem belegten Zeitfenster vertauschte die beiden Personen und konnte eine Dublette erzeugen.
LösungAktion für jede Version in den Dreifachtest aufgenommen; Korrektur separat entschieden.
!Ein Test, der auf Ihrem Rechner besteht, beweist nichts für die anderen: mit und ohne Daten testen.
Doppelte Kontrolle von Halbtagen und Namen
Den Standarddienstplan mit jedem Tätigkeitsreiter vergleichen und die Abweichungen auflisten (jemand ist im Standarddienstplan für die Echokardiographie eingeplant, fehlt aber im Reiter). Namen und Kennungen mit dem Verzeichnis abgleichen. Ohne Freigabe wird nichts korrigiert.
SchwierigkeitEine falsch geschriebene Kennung in einem Reiter verhinderte die Anzeige einer Person.
LösungSystematische Prüfung der Kennungen bei jeder Version.
SchwierigkeitKontaktdaten, die nicht zu finden waren (Sekretariat, Funktionspostfach).
LösungIm Verzeichnis suchen, dann im E-Mail-Archiv; wenn nichts gefunden wird, fragen statt raten.
Inbetriebnahme
Wie ausliefern, veröffentlichen und am Leben halten?
Immer dieselben vier Dinge ausliefern
1) die lokale Vorschau; 2) die zu veröffentlichende Datei, bereits in index.html umbenannt, in einem Ordner _A_PUBLIER_vXX; 3) die archivierte Online-Quelle; 4) die im Gespräch entworfenen E-Mails.
SchwierigkeitDas Veröffentlichungsverfahren war unklar.
LösungDie Datei vorab umbenennen und jeden Klick beschreiben, zusammen mit dem, was Sie am Ende sehen sollten.
In vier Klicks veröffentlichen
Das GitHub-Repository des Dienstplans öffnen; „Add file“, dann „Upload files“; index.html hineinziehen (sie ersetzt die alte Datei, das ist gewollt); „Commit changes“. Eine Minute später: Strg + F5, die Versionsnummer im Titel und die neuen Schaltflächen prüfen.
!Nur die neueste Version veröffentlichen: Jede Version enthält die vorherigen.
Ankündigen und begleiten
Eine kurze E-Mail an das Sekretariat und das Funktionspostfach, die anderen in Kopie: was sich ändert, wie eine Abwesenheit gemeldet wird, was zu tun ist, wenn das Banner „nicht verbunden“ erscheint. Im Gespräch entworfen, von Ihnen versendet.
!Die KI bereitet die E-Mails vor; sie versendet sie nie.
Daraus einen Skill machen
Das gesamte Gespräch in einen Orchestrator-Skill namens „dienstplan“ verdichten: Architektur, bekannte Fehler, Auslieferungsverfahren, Dreifachtest, doppelte Kontrolle, Verbindung zum Verzeichnis. Das nächste Gespräch beginnt dort, nicht bei null.
Was Sie Claude sagen„Fasse dieses gesamte Gespräch in einem Orchestrator-Skill namens „dienstplan“ zusammen: Architektur, aufgetretene Fehler und Korrekturen, Auslieferungsverfahren, Dreifachtest, doppelte Kontrolle von Halbtagen und Namen, Veröffentlichungsverfahren. Lege ihn mir als Vorschlag zur Freigabe vor.“
!Ein Skill wird vor der Installation freigegeben; er wird bei jeder größeren Version überprüft.